Veel gestelde vragen

Een bedrijfszeker en op de toekomst gericht netwerk, zonder vertraging op internet, haarscherp televisiebeeld, ruisvrije radio en dito telefoonverbinding.

Glasvezel heeft een haast onbeperkte capaciteit, kent heel weinig vertraging en is zeer betrouwbaar (geen uitval van verbindingen). Glasvezel is dus geschikt voor de toepassingen van vandaag, morgen en in de verre toekomst. Goed nieuws, want we gebruiken internet steeds vaker en intensiever.

De hoeveelheid online content (video's, informatie, games, muziek en foto's op internet) groeit explosief. In 2008 waren er wereldwijd bijvoorbeeld al 34 miljard amateurfilmpjes op internet te zien. De online kijkcijfers stijgen net zo hard: binnen vier jaar zal bijvoorbeeld de online videoconsumptie vertienvoudigen. Met glasvezel kunt u video's moeiteloos downloaden maar ook uploaden. En met hetzelfde gemak ontvangt en verstuurt u foto's, documenten of presentaties. Vooral het versturen van informatie kan met glasvezel veel gemakkelijker en sneller dan met de coax- en de telefoonkabel: de upload-snelheid is bij glasvezel hetzelfde als de download-snelheid.

Jongeren zijn de echte grootgebruikers van morgen. Zij kijken nu al meer naar het computerscherm dan naar de tv. Dagelijks maken ze foto's en video's op hun mobieltjes die vervolgens weer via internet worden verspreid. Glasvezel zorgt ervoor dat ook de komende generaties comfortabel van huidige en nieuwe interactieve mogelijkheden gebruik kunnen maken.

De supersnelle verbinding zal veel invloed hebben op de manier waarop we internet gebruiken. Dankzij de hoge snelheid is het bijvoorbeeld niet nodig om zelf programma's op uw computer te hebben staan. Programma's draaien online op de servers van dienstenaanbieders. Zo kunt u van talloze programma's en games gebruik maken, zonder ze aan te schaffen, te installeren en te moeten onderhouden.

Naast de hoge snelheid is de open structuur van het glasvezelnetwerk een groot voordeel. Allerlei nieuwe providers kunnen diensten via het netwerk aanbieden. We staan dan ook aan het begin van een golf aan nieuwe vormen van dienstverlening op het gebied van medische zorg, sociale veiligheid en communicatie.

Op plaatsen in Nederland waar inwoners op het glasvezelnetwerk worden aangesloten, ontstaan direct ideeën voor lokale initiatieven. Zo wil men in Zeewolde belangrijke en bijzondere regionale gebeurtenissen uitzenden. Zo kunnen mensen die slecht ter been zijn, toch meebeleven wat er allemaal in hun stad gebeurt. Zo zijn er plannen om kerkdiensten en bijvoorbeeld wedstrijden van de lokale voetbalvereniging uit te zenden.

Online beveiliging.
Inwoners van de regio Rotterdam-Rijnmond kunnen via hun televisiescherm aangifte doen. Of daders van misdrijven identificeren. Daarvoor hoeven ze niet meer naar het bureau. En dankzij de hoge beeldkwaliteit is het voor slachtoffers mogelijk om in de veilige omgeving van hun eigen huis verdachten van misdrijven aan te wijzen.
Glasvezel kan ook worden gebruikt voor het beveiligen van uw huis. Met een alarmsysteem dat bestaat uit sensoren en camera's die zijn aangesloten op het glasvezelnetwerk, kunt u overal ter wereld uw huis in de gaten houden. Bij melding van brand of inbraak worden u en uw contactpersonen - de buren bijvoorbeeld - direct gewaarschuwd.

Zorg op afstand.
Het klinkt waarschijnlijk nog ver van uw bed maar we staan op de rand van een grote doorbraak in de virtuele zorgverlening. Philips komt binnenkort met zogenaamde biosensoren op de markt die verschillende stoffen in ons bloed kunnen meten. Via het glasvezelnetwerk kunnen de meetresultaten in laboratoria continu worden geanalyseerd. Zonder dat u naar het ziekenhuis of uw huisarts hoeft te gaan.
Via zogenaamde zorg-op-afstand-platforms houden specialisten nu al mensen met diabetes of een pacemaker in de gaten. Glasvezel maakt het ook veel gemakkelijker om röntgenfoto's en andere grote medische bestanden te versturen. Voor de ouderenzorg is beeldcontact met goede kwaliteit een geweldige aanvulling. Het onderhouden van contact met senioren die zelfstandig thuis wonen, komt met glasvezel voor ons allemaal binnen handbereik.

Ja, voorlopig wel. Die kabels uit de grond halen kost veel geld en bovendien doen zij nog gewoon dienst zelfs nadat het nieuwe glasvezelkabelnet is gelegd!

Ja, als het netwerk wordt aangelegd, wordt de hele straat in 1 keer aangelegd.
Alleen de mensen die zich hebben aangemeld, krijgen glasvezel tot in de meterkast en daar een actieve aansluiting, waarop de rest (telefoon, televisie, computernetwerk) kan worden aangesloten.
Bewoners zonder aanmelding krijgen geen aansluiting in de meterkast, maar wel op de erfscheiding de gereserveerde kabel waarvan in de toekomst een actieve aansluiting gemaakt kan worden (voor de dan geldende aansluitkosten).

Eventueel, bij een hoog percentage aanmeldingen, kan het zo zijn dat bewoners die geen dienst gaan afnemen op het glasvezelnet een brief krijgen met de vraag of de aannemer ook in hun huis de glasvezel mag aanleggen. Dit is kosteloos en is ook niet verplicht. In de meterkast komt dan een 'lege doos' waar op een later tijdstip alsnog de actieve apparatuur geplaatst kan worden. Dit is een beslissing die bij de investeerder moet worden genomen, dus hier kunnen nog geen rechten aan ontleend worden (zoals eigenlijk het geval is met alle informatie op deze website).

Wij raden iedereen aan om dit te laten doen. Als er geen aansluiting in uw huis komt en u wilt later toch mee doen dan kunt u niet gemakkelijk worden aangesloten. Hiervoor moet immers de straat weer worden opengebroken en dus een vergunning worden aangevraagd. Behalve dat het vrij kostbaar zal zijn, kan er ook de nodige tijd overheen gaan voordat de nieuwe aansluiting gerealiseerd zal zijn.

Ook op het gebied van onderwijs heeft het glasvezelnetwerk grote voordelen. Docenten maken graag gebruik van multimediatechnieken. Bijvoorbeeld door in de klas educatieve video's te laten zien op een smartboard. Nu moeten deze filmpjes vaak van tevoren worden gedownload. Met glasvezel kunnen ze direct worden vertoond.

Een aantal scholen, universiteiten en alle andere onderwijsinstellingen zetten lessen en colleges al online, bijvoorbeeld via iTunes. Met een glasvezelverbinding zitten studenten thuis in de school- of collegebanken. Daarnaast hebben ze eenvoudig toegang tot online bibliotheken waar ze boeken en ander lesmateriaal razendsnel digitaal kunnen downloaden.

Met een glasvezelaansluiting zal werken en studeren vanuit huis een enorme vlucht nemen. Omdat dit het aantal files drastisch vermindert, heeft de aanleg van het supersnelle glasvezelnetwerk ook een positieve invloed op het milieu.

Voor een groeiende groep mensen is het werk digitaal. Via het glasvezelnetwerk kan het meeste werk dan ook veel makkelijker overal naar toe worden gestuurd. Rapporten, presentaties, schetsen, bouwtekeningen en allerlei andere documenten vinden binnen enkele seconden hun bestemming.

Dit maakt het mogelijk om de werkdag thuis te beginnen en eventueel pas na de files of een paar dagen minder naar het kantoor te gaan. Maar ook voor vergaderingen hoeft u de niet weg op. Videoconferencing in HD-kwaliteit met meerdere personen op verschillende locaties, wordt met glasvezel net zo gewoon als het versturen van een e-mail.

U hoeft alleen maar in te tekenen op een 1-jarig abonnement. Bent u na dat jaar toch niet tevreden, kunt u gewoon met 1 maand opzegtermijn opzeggen.

Teken voor een 1-jarig abonnement en zorg ervoor dat zoveel mogelijk andere bewoners van Breukelen dat ook doen. Zo halen we hopelijk de minimale grens van 1.600 huishoudens (= 40% van 4.000 huishoudens in Breukelen).

Technisch is dit zeker mogelijk. Maar aangezien we de straat dan opnieuw moeten openmaken, zijn hier extra kosten mee gemoeid. Deze kosten - die kunnen oplopen tot honderden euro's - komen dan wel voor uw rekening.

Als glasvezel er niet komt, zal de kabelprovider (in ons geval Ziggo) in de nabije toekomst een monopoliepositie gaan innemen voor hogere snelheden internet. En zo’n monopolie positie zal niet best zijn voor de prijs/kwaliteit verhouding voor de diensten van de kabelprovider ! Om deze situatie in de toekomst te voorkomen is aanleg van glasvezel in Breukelen noodzakelijk !

De kosten voor het gebruik van diensten via glasvezel zijn vergelijkbaar met wat u nu uitgeeft aan internet, televisie en telefoneren via een vaste lijn. Er zijn geen eenmalige kosten voor aanleg van de glasvezel als minimaal 40% van de huishoudens in Breukelen intekenen. Normaal bedragen die kosten minimaal enkele honderden euro’s per huishouden. Via de glasvezel zullen twee providers hun diensten gaan aanbieden, dat kunnen er later meer worden. Hiermee krijgen we eerlijke en open concurrentie wat ervoor gaat zorgen dat de prijs/kwaliteit verbinding erg gunstig blijft, ook in de toekomst. De kosten per maand zullen voor de meewerkende providers als volgt zijn: XMS: Tussen 16,50 euro en 54,95 euro afhankelijk van het pakket en bij KPN: Tussen 45,- euro en 75,-euro. Als glasvezel er niet komt, zal de kabelprovider (in ons geval Ziggo) in de nabije toekomst een monopoliepositie gaan innemen voor hogere snelheden internet. En zo’n monopolie positie zal niet best zijn voor de prijs/kwaliteit verhouding voor de diensten van de kabelprovider. Om deze situatie in de toekomst te voorkomen is aanleg van glasvezel in Breukelen noodzakelijk !

Wij willen de aanleg van glasvezel in Breukelen laten starten. Investeerder Glashart is bereid tot het investeren in glasvezelinfrastructuren maar wil daarbij het financiële risico beheersbaar houden. Dit betekent dat glasvezelnetwerken alleen worden aangelegd als er voldoende animo bestaat onder de bewoners van een bepaald gebied. Concreet houdt dit in dat er sprake moet zijn van 40% binnen een beoogd glasvezelgebied (minimaal 2.500 woningen). Deelname houdt in dat er sprake moet zijn van geldige contracten van minimaal 1 jaar op één van de diensten die over het glasvezelnetwerk worden geleverd door een serviceprovider die op het netwerk actief is. Dus als 40% (of meer) van de huishoudens in Breukelen tekenen voor een 1-jarig abonnement wordt glasvezel zonder extra kosten aangelegd in ieder huishouden (flat, appartement of huis). Normaal kost dit al gauw meer dan 700 euro aan eenmalige kosten per huishouden.

Ja, u kunt gewoon gebruik blijven maken van uw draadloze netwerk.

Veel mensen hebben een draadloos netwerk in huis. Echter heeft een draadloos netwerk niets te maken met hoe internet het huis binnen komt.

Als u bijv. nu gebruik maakt van internet via de kabel, dan gebruikt u al een router welke zorgt voor het draadloze signaal, ook als u gebruik maakt van internet via de telefoonlijn (het zogenoemde ADSL), heeft u hiervoor een router staan welke het wireless signaal verspreid.

Deze routers kunnen over het algemeen zonder problemen op glasvezel worden aangesloten. Het enige wat veranderd is de kabel welke uw huis binnen komt.

Jazeker, deze webmail-adressen kunt u blijven gebruiken, ongeacht uw type internetverbinding thuis. Sterker nog, dit soort adressen hebben de voorkeur boven een e-mailadres van uw provider zoals bijvoorbeeld @ziggo.nl of @hetnet.nl.

Als u immers in de toekomst een keer van provider gaat veranderen, bent u uw e-mailadres van de provider kwijt. Dat geldt niet voor zogenaamde webmail-adressen zoals van Hotmail (www.hotmail.com of www.live.nl) of Google Mail (www.gmail.com) of Yahoo! Mail (http://nl.yahoo.com/).

Als u nog geen webmailadres heeft, raad ik u aan er nu alvast eentje te nemen; het is immers gratis. Geef daarna aan al uw e-mailcontacten door dat u een nieuw e-mailadres heeft en u hoeft nooit meer van e-mailadres te veranderen.

Zo sluiten we u aan:

In 4 stappen glasvezel bij u thuis! Wordt er in uw gemeente een glasvezelnetwerk aangelegd? U krijgt dan automatisch bericht over de geplande werkzaamheden. En wilt u alvast weten hoe de aanleg in zijn werk gaat? De volgende stappen kunt u verwachten:

1. Aanleg in uw straat

Glashart legt het netwerk aan van straat tot straat. Daarvoor is het nodig om de stoep open te graven

Glashart doet z'n uiterste best om eventuele overlast als gevolg van de graafwerkzaamheden tot een minimum te beperken. Straten die 's ochtends worden open gegraven, proberen we voor het einde van de middag weer dicht te maken.

 

2. Verbinding met uw woning

Om uw woning te koppelen aan het glasvezelnetwerk wordt een verbinding gemaakt tussen de straat en uw woning. Indien u een voortuin heeft, gebeurt dit door middel van een tuinboring.

De glasvezel wordt dan op een diepte van 60 cm onder de grond naar uw woning geboord. Zo blijft uw tuin of bestrating intact. Voor de tuinboring is uiteraard uw toestemming nodig. U bent dus niet verplicht om een aansluiting te nemen. Glashart adviseert u echter wel om van de mogelijkheid gebruik te maken. Het is een meerwaarde voor uw woning die dan klaar is voor de toekomst. 

 Hoogbouw 

Bij een zogenaamde gestapelde woning zoals een appartement wordt er eerst contact gezocht met de eigenaar of VvE van het complex. 

In onderling overleg wordt vervolgens bepaald hoe de kabels worden aangelegd. De glasvezelkabel wordt normaal gesproken via de meterkasten doorgetrokken.

Indien u zelf geen aansluiting wenst, moeten we toch om uw medewerking vragen om uw bovenburen aan te kunnen sluiten. 

3. Aansluiting in uw woning

De glasvezelkabel ligt nu onder de grond tot aan de voorgevel van uw woning. Er wordt een afspraak met u gemaakt om de glasvezelkabel in uw woning aan te sluiten.

De monteur begint met het opgraven van de glasvezelkabel bij de gevel. Vanuit de kruipruimte of kelder wordt de glasvezelkabel naar binnen gehaald. Vervolgens wordt deze in een glasvezelmodem gemonteerd. Meestal zal dit in de meterkast zijn. De exacte plek wordt altijd in overleg met u bepaald. Nadat de apparatuur is gecontroleerd, wordt alles weer helemaal netjes opgeleverd. U kunt er van op aan dat de doorvoer van buiten naar binnen waterdicht wordt afgewerkt.

Voor hoogbouwwoningen is deze stap niet van toepassing. 

 

4. Installatie bij een abonnement

Uw glasvezelaansluiting is technisch klaar voor gebruik. Maar er komt pas een signaal binnen zodra u diensten afneemt bij een service provider.

Met uw glasvezelaansluiting kunt u nu diensten afnemen voor bijvoorbeeld internet, televisie of telefonie. De service provider bij wie u de diensten wil afnemen, zal u verder informeren over alle mogelijkheden. En wanneer zij uw glasvezelaansluiting voor u activeert.

 

 

 

Op het glasvezelmodem kunnen in principe de bestaande tv-, telefoon- en internetkabels in uw huis gemakkelijk worden aangesloten. Draadloos internet blijft gewoon mogelijk en ook uw huidige telefoontoestel - uitgezonderd ISDN-toestellen - kunt u blijven gebruiken.

Voor gamers betekent glasvezel ook een enorme vooruitgang. Het wordt mogelijk om supersnel met meerdere  mensen online te spelen. Over de hele wereld en zonder vertraging. In 3D- en HD-beelden en met geluid in superieure kwaliteit.

Fiber to the home biedt kortom een compleet nieuwe spelerservaring. Het Japanse telecombedrijf NTT en Nintendo introduceren nu bijvoorbeeld in de Verenigde Staten de mogelijkheid om Wii-consoles via het glasvezelnetwerk te koppelen zodat mensen samen kunnen spelen.

De beveiliging van data zoals bij internetbankieren vindt plaats op applicatieniveau (d.w.z. tussen de computer van de consument en die van de bank). Een glasvezelverbinding voldoet aan alle veiligheidseisen die hieraan worden gesteld.

Skype blijft werken zoals u bent gewend.

Hotmail, Windows Live en Gmail zijn voorbeelden van e-mailaanbieders die hun diensten los van uw abonnement beschikbaar maken. Het al dan niet blijven gebruiken van deze dienst staat u geheel vrij en zal door de nieuwe aansluiting niet beperkt worden.

Meestal zal dit in de meterkast zijn. In sommige gevallen is er geen meterkast in de woning of is deze moeilijk bereikbaar. In dat geval wordt er naar een geschikte plaats gezocht. De exacte plek wordt altijd in overleg met u bepaald.

Ja, dit is bijna XMS altijd mogelijk. Via een doorlus in de meterkast wordt er een verbinding gemaakt met de bestaande coax-bekabeling. Op die manier kunt u via een analoog signaal op meerdere toestellen tv bekijken.

Bij KPN heeft u niet de mogelijkheid om via de bestaande coax-bekabeling te blijven kijken.

Ja. U hoeft geen nieuwe apparatuur aan te schaffen. Uw computer moet wel over een netwerkkaart beschikken, maar die is op veruit de meeste computers standaard aanwezig.

De hoge snelheid van een glasvezelverbinding is bij uitstek geschikt om met meerdere computers tegelijkertijd te internetten. Met een glasvezelaansluiting is het mogelijk om uw computer zowel bedraad (ethernet), als draadloos (wifi) met internet te verbinden.